Fallbeispiele

MindView-Empfehlung von Tanyha Marsh, West Midlands Police Force

Industrie

West Midlands Police Force

Key-User:

Tanyha Marsh

,,MindView hilft mir, alle Informationen für einen Fall chronologisch an einem Ort zu speichern, was es einfacher macht, alles klar zu sehen und organisiert zu bleiben.”

Die West Midlands Police Force ist eine der größten Polizeikräfte im Vereinigten Königreich, die sich für die Gewährleistung der öffentlichen Sicherheit und die Verringerung der Kriminalität in der Region West Midlands einsetzt. Unsere Mission ist es, der Gemeinschaft durch verschiedene polizeiliche Aktivitäten und Initiativen zu dienen und sie zu schützen. Im Rahmen unseres Engagements für die Unterstützung unserer Kollegen empfehlen wir MindView seit Oktober 2011 im Rahmen des Workplace Adjustment-Prozesses. Diese Initiative zielt darauf ab, die Produktivität zu steigern und unseren Teammitgliedern wesentliche Unterstützung zu bieten, um sicherzustellen, dass sie über die Werkzeuge verfügen, die sie benötigen, um in ihren Funktionen hervorragende Leistungen zu erbringen.

Tanyha Marsh von der West Midlands Police Force verwendet MindView seit etwa einem Jahr. Sie verwendet es hauptsächlich zum Verfassen von Berichten und zum Erstellen von Dokumenten für Gerichte. Tanyha erklärt: “Es hilft, wenn ich mehrere Dokumente für eine Untersuchung habe, die ich durchgehen muss.”

Tanyha findet MindView besonders nützlich, um Informationen übersichtlicher zu organisieren. Sie sagt: “Ich bin in der Lage, Informationen klarer zu sehen. Wenn ich alle Informationen für einen Fall in MindView ablege, habe ich alles chronologisch und an einem Ort. Ich kann selbst Informationen auf MindView aktualisieren und habe danach alles immer noch in der richtigen Reihenfolge.

Eine der Eigenschaften, die sie am meisten schätzt, ist die Möglichkeit, sich ohne Ablenkung auf bestimmte Themen zu konzentrieren. “Es ist einfacher, sich auf bestimmte Themen zu konzentrieren, wenn man nicht durch viel visuelles Drumherum abgelenkt wird. Das erleichtert tatsächlich, den Überblick zu behalten … anstatt von einer Sache zur anderen zu wechseln, was sehr anstrengend sein kann”, fügt sie hinzu. Tanyha sieht das Potenzial von MindView für verschiedene Aspekte der Polizeiarbeit, wie z. B. das Sammeln von Beweismitteln, die Auflistung von Beweisstücken und das Verfassen von Berichten. Sie sagt: “Es gibt Strategien und Meetings, die regelmäßig mit unseren Senior Management Teams stattfinden, bei denen wir dies ebenfalls nutzen könnten.”

Sie hebt die Vorteile der Benutzerfreundlichkeit von MindView hervor, insbesondere angesichts der vielen nicht integrierten ,verschiedenen Systeme, die die West Midlands Police verwendet. “Es ist schon aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit favorisiert. WMP verwendet auch zahlreiche verschiedene Systeme, die nicht integriert sind. Daher dauert die Erledigung von Aufgaben lange. Dies könnte auch bei der Erstellung komplexer Fälle hilfreich sein. Wir stellen Maps, Bilder, Telefonberichte, Grafiken, Diagramme usw. in einem Paket zusammen. Dafür setzen wir zahlreiche Systeme und Software ein. MindView würde dies viel einfacher und schneller machen, sobald wir alle Informationen gesammelt haben”, erklärt sie.

Das Feedback von Tanyha Marsh unterstreicht den Wert von MindView für die Verbesserung der Effizienz und Transparenz der Polizeiarbeit und macht es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die West Midlands Police Force.